孙长明的电话挂断。

        现场一片混乱。

        二楼儿童区传来小孩的哭声，被家长们急促的安抚声盖住一半。

        赵一舟已经在对讲机里把应急流程走了一遍。

        安保人员守住四个出口，收银台全部暂停，理货员分散到各货架通道口，引导人群，防止在黑暗中发生推搡和磕碰。

        陆明站在孙长明旁边，手机屏幕的光映在脸上。

        周围围了一圈人。

        王卫国、张广华、白崇文、马局长，还有三个举着手机直播的本地自媒体博主，以及扛着相机的林汐。

        所有人的目光都在孙长明和陆明之间来回转。

        没人说话，但所有人都在等一个答案。

        就在这时，孙长明的手机响了。

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