教务处办公室的门半敞着,里面传来周扬的声音,语调带着那种刻意压制的兴奋——林向北太熟悉这种语气了,前世他在创业比赛上听过无数次,那种“我已经找到了风口”的笃定。
“王主任,我们的‘易书’平台主打校园二手书精准匹配,通过微信小程序实现买家卖家直接对接,平台抽取百分之五的交易佣金作为运营费用。目前我们已经完成了市场调研,覆盖本校三个年级共一千两百名学生的样本,百分之七十三的同学表示愿意尝试。”
林向北靠在走廊的墙上,阳光把他的影子拉得很长。
他想起前世这个项目。大概是高二下学期,“易书”确实做起来了,周扬拉了一整个团队,小程序上线,首月交易量不错,一度成为学校创新创业教育的典型案例。后来怎么死的来着?
他想起来了。
死于信任。
二手书交易的核心痛点根本不是信息匹配,而是品相描述。你眼里的“九成新”到了买家手里可能就是“到处都是笔记划线”,平台又没有标准化的鉴定机制,纠纷接踵而至。周扬为了快速扩张,把纠纷处理全部外包给了一个第三方客服团队,结果客服为了省事,一律偏向买家退款,卖家亏了书又亏了运费,纷纷退出。三个月内用户流失超过百分之六十,项目就凉了。
“林向北?”
王主任的声音从里面传出来,带着意外。周扬也回过头,看到他,表情微微僵了一下——就是那种“你怎么在这里”的微妙不适。
“我来盖社会实践表的章。”林向北扬了扬手里的表格,语气随意得像在说今天天气不错。
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