“首先，我必须向各位强调一下局面的严重性。”潘海波沉声说道，“我们在浙江推进市场的时候，遇到了很大的困难。以往我们引以为傲的销售策略，在跟真正的对手短兵相接后，我发现远远不如别人！我从三个维度给大家拆解一下。”

        潘海波按下翻页笔，大屏幕上的PPT亮起。

        “第一个，美团。他们的商业模式完全模仿了美国团购鼻祖GrOUpOn。每天只在主页推送一款极其深度的特价爆款单品！把所有的流量池全砸在这一个商家身上，确保极高的转化率和极致的线下交付体验。”

        “除此之外，美团在服务体系上也完全超越了所有同行。各位，目前市面上所有的团购网站，包括我们聚划算，在遇到消费纠纷时，流程都是先核实、再调解，最后才酌情赔付。但美团的客服拥有极大的权限，核实情况后直接先行赔付！这种体验感，让消费者对他们产生了极强的信任。”

        潘海波提高音量：“第二点！还有无理由退款机制。以往我们卖出的团购券都是有期限的，过期作废，这笔沉淀资金就会流入我们的利润池。但美团的模式是，不管任何时候都可以随时退费！甚至设置了一个月未消费直接原路退回。在这点上，他们超越了所有同行。”

        会议室里顿时响起低声的讨论声。

        “第二，拉手网。”潘海波切到下一张幻灯片，“拉手网走的是极其疯狂的高价补贴政策。和美团基于正规服务降价不同，拉手网直接进行大额补贴，每天都会推出一款到两款的低价引流商品，原价基本都是二三十的，比如咖啡、简餐。”

        “补贴过后的价格不会超过一块钱。基于这个销售模式，我们没有任何竞争力。以我们现在的商业模式完完全全没有办法在浙省推进工作。”

        “第三，也是最流氓的一家，窝窝团。”说到这，潘海波咬牙切齿，“最佳网站，知道自己线上运营，拼不过他，直接开始线下挖人，直接开出三四倍的薪资，谁家做得好，就去挖谁家的人，然后吸取经验不断迭代自己。”

        话音落下，整个会议室一片寂静。

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