沈青云走到一个便民服务台，看到一位白发老人正坐着填表格，旁边的工作人员是个年轻姑娘，正帮老人念表格上的字：“大爷，您这个案子是赡养费纠纷，填完这个表，我们就能帮您立案了，不用跑第二趟。”

        沈青云走过去，声音放轻：“大爷，办事还方便吧？有没有觉得麻烦的地方？”

        老人抬起头，看到沈青云穿着西装，马上就意识到是领导，连忙起身说道：“方便！方便！这姑娘态度好，还帮我念字，我眼睛不好，要是自己来，肯定填不完。”

        法院院长周明笑着说：“沈书记，我们去年搞了便民诉讼行动，在诉讼服务中心设了导诉台、便民轮椅、免费复印区，还开通了网上立案，去年网上立案占比达到了百分之四十，老百姓不用跑法院就能办案。”

        “网上立案的群众满意度怎么样？”

        沈青云问道，目光扫过墙上的满意度测评表，上面贴满了红色的“满意”贴纸。

        不过他并不在意这个，毕竟这玩意完全可以造假的。

        “满意度百分之九十八。”

        周明递过一份测评报告，对沈青云解释道：“只有很少的一部分群众觉得操作麻烦，我们已经安排了志愿者，在诉讼服务中心教大家用网上立案系统。”

        离开法院，去公安局的路上，沈青云坐在车里，心里很感慨：基层政法单位的变化，比他想象的大。之前总担心基层只重形式不重实效，现在看来，德江的干部是真的把“为民”放在了心里。

  The content is not finished, continue reading on the next page