没想到她刚说完，台下便有人说道：“少说的那么冠冕堂皇了，大家都是打工的，出一点力挣一点钱，说的那么高大上有什么用？”

        “你……”李心玲气得真是说不出话来了。

        兰姐此时脸色也是一沉，冲着那个胖说的服务员说道：“大芳，你要是再胡说八道，小心我扣你的工资！”

        听兰姐这么一说，肥硕的服务员不敢再说什么了，不过胖脸上面，还是有些不服气。

        兰姐狠狠的瞪了她一眼之后，这才转到李心玲的方向，尴尬的一笑说道：“李老师，你也别生气，我知道你也是为了饭店好，不过你刚才说的那些服务标准，我有几句话，不知道你愿不愿意听听？”

        李心玲脸上划过一抹好奇，说道：“兰姐，你有什么就说什么。”

        兰姐淡然一笑，随后说道：“是这样的李老师，你这次讲课，如果我没有猜错的话，肯定是石磊那小子在大城市看到了人家那么好的服务态度，所以一时心血来潮想要移植到这个饭店，所以这才把你请到了这里讲课。”

        “可是刚才那些丫头说的虽然不中听，但是道理还是那么一个道理，咱们的小饭店，用不着那么复杂的服务标准的，只要是客人感觉到咱们是欢迎他的，不就可以了吗，没必要弄那么多的讲究。”

        李心玲原本还以为兰姐这是要为自己说话呢，可是越听越是不对劲，她连忙打断了说道：“兰姐，我之前说的服务标准，可不光是是不是微笑，这里面的东西很复杂，到时候咱们还需要上一套电子的点菜系统，点菜的效率绝对能提高一倍不止，咱们现在用得方法，太原始了。”

        “电子点菜系统……”兰姐喃喃的说道，随后脸上划过一抹难色说道：“李老师，电子点菜系统就不必了吧？我们用点菜单已经习惯了，一时半会改不过来的了，而且厨师也习惯了，用电子的，真的是没有那个必要。”

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