因为准备比较仓促，各处虽然拿出了方案和流程，但于发和并不满意。孙婧负责的客房和餐饮服务非常重要，于发和点名让她先汇报。

        孙婧的方案才念了一半，于发和就打断了她。

        “孙处长，我插一下。”于发和说，“我能看出来，你还是下了功夫的，但有些地方活还要再细一些，比如，方案里说摆放水果，但到底摆放几种水果，什么水果，什么时候摆水果，摆成什么样子，备不备水果刀，这些都要落实到操作流程里。”

        孙婧笑了：“我知道了领导，水果的具体摆放，方案里没有，流程里有，一会儿我念给您听。”

        “好好，你继续，你继续。”于发和挥手让孙婧继续说下去。

        孙婧汇报结束以后，接待一处级长李燕妮汇报，原处长肖刚升任接待办副主任以后，她接替了肖刚的职务。

        李燕妮是第一次在主任办公会上进行汇报，她不仅声音有些发抖，表情也很不自然，接待方案和流程的错误也多一些。

        “燕妮，我插一下。”于发和表情肃穆。

        李燕妮的脸腾地红了，头也不敢抬起来。

        “燕妮啊，你可能是第一次的原因，第一次难免紧张。不要紧，我看你还是很努力的。”于发和说，“这次接待的对外交际联络，都由你们一处来负责，不要小看了外联工作啊，要是在部队里，你们就是信息化部队啊，没有你们，部队就是瞎子聋子啊。”

        李燕妮连忙点头。

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