午夜十二点,萍萍独自一个人在宿舍,其他舍友都回家了,她关好了门窗,再次进入了那家店铺,那件商品的购买数量还在狂增,评论已经过万。
萍萍联系了客服,要求退货。等了好久,终于有客服回复她了。
“亲,请问有什么可以为您服务?”
“我要求退货!”萍萍一字一顿地在键盘敲起来。
“很抱歉亲,我们的商品不能让你满意,但是我们是小本经营,任何商品一旦售出概不能退货。”
“我不要求退款还不行吗?快递费我也自己掏!”
客服很耐心地回复:“亲,您购买了订制商品表明你已经接受了订制协议,对此您要全权负责,我们店家将不再负有任何责任!”
客服在回复下面还附带了一份订制协议,萍萍十分不耐烦地点开。
订制协议:
1、客户一旦购买本产品即同意本协议,并遵循以下条约;
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