“第五、督促完成本店日常经营工作，按时作好考勤记录（包括店长本人考勤记录），月末编制员工考勤表，检查员工出勤情况，还有仪容、仪表以及个人卫生。”

        见刘玲珑有点懵，方华就这条仔细的给她了下，“考勤就不用我了吧，就是监督大家是否按时上下班，至于仪容仪表及个人卫生情况，你想啊，咱们是饭馆，是卖饭的，如果服务员不注意形象，你客人还有胃口吃饭吗？”

        “我明白了，老板。”刘玲珑将老板的话一一默默记在心里。

        见刘玲珑明白了，方华继续道，“第六、热情待客、态度谦和，不能带情绪上班，这个包括所有人，如果有客人投诉哪个服务员服务态度不好，你要妥善处理客饶投诉，不断提高咱们店里的服务质量。”

        “最后一点，如果当店里有异常情况，吃晚饭的时候，你就在饭桌上给大家纠正过来，让大家第二上班就改进。”

        最后一条本来属于工作例会，应该是上班前开的，但方华不想将饭馆弄得太过严肃。

        目前大家工作都挺努力认真的，店里生意越来越好，以后还会再招新人，人多了难免就不好管了。

        没有规矩不成方圆，有些制度得早早的立出来。

        刘玲珑将老板的话全部记下来后，站起来，认真的道，“老板，请您放心，我一定不会让你失望的。”

        方华点头，“现在你是店长了，从这个月开始，你的工资涨到三十块，当然如果你拉了承包宴席的，提成照拿。”

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