“我们先从显示屏说起，这个显示屏可以让我们知道来电是内张电话或是外线电话。如果是内线电话，那些上面会显示来电的分机号码；如果是外线电话，那么是69开始。”

        内线电话显示分机号码这个容易理解，没问题。但是外线电话只显示69？为什么不显示全部的号码吗？不是说话务台可以看到来电显示吗？

        穆亦漾将这个疑问抛给Sandy，Sandy听了之后，觉得这个新菜鸟真的是如传说中的有问必问，一点都没有给她解释的时间。不过，就算她不问，自己也会解释给她听的：“我们这里的外线电话无法显示全部号码，因为这套话务台系统没有外线来电显示功能。”

        不会吧，一个五星级的酒店，竟然没有来电显示功能，现在谁的家里就算再普通不过的电话机都有来电显示，可是这个全市唯一的五星级酒店竟然没有来电显示功能？说出去会有人相信吗？系统至于这么落后吗？

        看着穆亦漾犹如被雷劈后一动不动的呆滞样，好像在说“就算我读书少，但你那样骗我，我也不相信”的表情，她自己也有点不好意思。本来嘛，本市唯一的五星级酒店，电话系统竟然没有来电显示，话说出连她们都觉得不好意思。

        Sandy是个脸皮子不厚的人，穆亦漾视力很好地发现Sandy脸上泛起一丝红晕和羞涩，呵呵，动不动脸就红的女生，性格应该不会差到哪里去，至少不会是个暴跳如雷的急性子。

        介绍显示屏的功能，轮到它下面一排6按键的功能键钮了。

        只是，令她觉得奇怪的是，Sandy只是给她说了其中的最左边的两个功能键，分别是调节声音大小和功能切换键，其它的4个功能键，Sandy压根就没说到，问她，她就说平时大家只用到2个功能键而已，剩下的，大家用不到，也没有人会用。

        好吧，又是一个历史遗留下来的没有人培训过的问题。

        然后，就到正中央的6行排单按键了。

        这些功能键，其实也就是电话键，有电话打进来时，在接电话之前，直接按这些功能键就可以了。它一共有6个按键，也就是说，同一个话务台，最多能同时接听6个在线电话，其它电话打进来时，只能轮到等候区里去了。

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