海底捞就是运用典型的以顾客为中心的市场营销观念。众所周知,海底捞以服务著名,它的服务,真的可以称为“服务行业中的战斗机”。海底捞老总张勇曾在日本取经,将日本的服务意识通过中日文化的差异,普及普通民众对服务所接受的程度,加以转变,形成了一种符合中国国情的企业文化。
进海底捞吃个火锅,所有的员工都是微笑服务,有的端茶递水,有的嘘寒问暖,只要是合理的要求,她们都会满足你,海底捞的服务基于客户的需求,让顾客在消费的过程中更加幸福舒适,成为大众的选择。除此火锅之外,海底捞还开设了免费美甲、免费打印照片、自制奶茶等服务,给予了顾客高度自由,给顾客宾至如归的感觉。通过全方面细致的服务和真诚的态度,缩短了彼此之间的情感距离,提高了消费者对海底捞的忠诚度和黏性。
薛宇接下来的第二个生意就打算复制海底捞的成功模式,毕竟有现成的可以进行复刻,成功几乎可以说是必然的。
经过几天的整理薛宇带着钦哥麻辣烫的股份材料走进银行,等到出来时成功从银行借出三百万的现金支票。
网络上有个笑话:王小目标对儿子说,我们家的钱三倍的也花不完,但我们欠银行的钱10倍的也还不完。
用银行的钱来做生意,借鸡生蛋,本就是大亨们做生意的一种模式,不然光靠存钱来做生意,呵呵,等着吧!
……
一边忙着赚钱,薛宇很享受这种从无到有慢慢积累的感觉,一边关注着老狗人的动态,每天跟李安然煲着电话粥,享受一下恋爱的感觉。
两个人并没有做出什么出格的行为,薛宇也很享受这种状态。
屠夫已经出院了,不过这次车祸让他的状态下降了很多,很多重活不能像以前那样力大无穷一样,薛宇也安排他一个小生意,就是将他的猪肉全部供货给钦哥麻辣烫,算是对兄弟的一个帮助。
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