是不是非常人性化?
但这一切对客户来说是无感的,他们只知道这个门店的服务意识好,服务效率高,殊不知有如此强大的技术在背后做支撑。
门店里的人脸识别应用,是目前公司正在大力推进的重点工作。
如果拿线上服务做比较,言西所在的公司跟大部分新生代公司都比不了,巨轮掉头哪儿能那么容易?
为什么不扬长避短?
公司的门店遍布全国,可以说只要有人的地方就有他们的门店,利用密密麻麻的触角优势,把线下服务做精、做细、做到极致,这才是公司转型的实际方向,其他的嘛,都是做给竞争对手看看的烟雾弹而已。
乐总旁边是郭总,是科大讯飞的老伙伴了。
科大讯飞自诞生之日起,便和这边密切合作,可以说自己就是科大讯飞从平凡走向伟大的见证人。
他们专注于音频领域,也就是各种人声技术,包括语音识别,语音合成,声纹技术。
语音技术其实比图像识别技术难度更大,几个难题都还在艰苦攻关中,比如声纹识别、弱音检测、环境音降噪、情绪识别,就连基本的方言问题都是一个困扰多年的老大难。
人都听不懂,还指望机器能随随便便比人更厉害?
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