而对于线下门店的建设，李一航认为店面不需要太大，客户进入门店就像是走进了自己的衣柜一样，他需要的是合适的产品，而不是琳琅满目的商品，你不需要给客户太多选择，极致的服务是让你的客户在两种服务中挑选即可。而服务顾问所要做的就是找到客户的触动点，从而用产品的搭配和整体的服务让客户获得满足感。这才是真正的高端服务。

        对于如何合作的问题，李一航的条件是1号门店由自己出资以加盟的形式建立，然后锦瑟提供他所需要的一切帮助，但是在经营管理上锦瑟不能过问。他会利用1号门店，建立一套经营模型，包括店铺的装修，店铺团队的配置，销售顾问为客户提供的服务模式等等。在这套经营模型成熟以后，锦瑟铺设其他线下门店时，他来承担所有服务团队的培训。但是他需要拿走每个门店销售利润的10%。

        刘文洁说完与李一航达成的合作方式之后，会议室里的众人也说出了各自的意见。

        首先开口的还是钟立渊：“刘总，我觉得这个合作条件有些苛刻了，如果只是建立一套经营模型和培训锦瑟的线下销售顾问团队就要拿走锦瑟10%的利润，这不太合理，而且有些狮子大开口了。这对于后续锦瑟的经营管理可能是埋下了一个危机也说不定。锦瑟对于线下销售团队的把控也是一种挑战。”

        在钟立渊说完之后，何语宁也说出了自己的看法：“从你们对话的内容来看，这个李一航确实是一个人才，咱们真的没有办法把他吸收到锦瑟的团队中来吗？”

        刘文洁摇了摇头：“我已经试过了，他拒绝的很干脆，而且像这样的人，往往都是自负的，他们如果要加入到某个阵营中，肯定希望在这个团队中有一定的话语权，但是现在他没有合适的筹码来讲条件，换句话说，他现在加入锦瑟得不到他想要的东西。所以他一定要在自己做出了一定的成绩，证明了自己的能力之后，或许才会考虑这个问题。所以我也没有着急要把他吸纳进来。”

        “刘总，您觉得除了他，其他人难道没有能力去做这件事吗？”钟立渊的话里面充满了挑衅的气味儿。

        刘文洁笑了笑对着钟立渊说道：“有能力去做这件事的人很多，我相信如果是你去做，肯定不会比他做的差，但是你还有更重要的事情要处理，而且你们已经证明了自己的能力，在这个团队中已经是不可或缺的一部分了，他不一样，他只是和我聊了一个上午而已，而且就目前锦瑟情况来说，他是我能找到做这件事情最合适的人选，仅此而已。所以有的人不要吃醋啊！”

        “哈哈哈哈哈哈哈哈哈！”会议室里传出了一阵笑声。

        再后来的事情发展，李一航最终还是加入了锦瑟，全面负责起了锦瑟的线下体验店，后来锦瑟布局的400多家线下直营体验店中，1号体验店是唯一一家加盟性质的。

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