皇甫文珍一边说,那女孩一边点头表示认可,女孩跟皇甫文珍越聊越投机,大有相见恨晚之势。女孩说,“与君一席话,胜读十年书。咱们要早认识就好了,能从你这学到很多知识。”
皇甫文珍谦虚地说,“彼此彼此,其实你是真正做生意的。你这是个人的店,我虽然从广义上也是做生意,但毕竟是公家的生意,所以对有些事情的理解,就不一定有你到位。”
女孩说,“我们这行业属于服务行业,就是看人脸色吃饭的,服务态度很重要,但是货真价实也很重要,以前有这两点,基本上就打遍天下无敌手。”
“可是现在不行了,现在的网店太厉害了,你看这个大楼刚开张的时候,每天都是人潮汹涌,熙熙攘攘,店里的顾客也是前潮赶后潮的,从早到晚不断头。那时候挣钱,真的是容易。”
“可是现在你看,整个大楼都没有多少人,像我们这种店,又不可能到街上去发卡片呀,拉人呀,只能是在这里守株待兔,等客上门。”
“所以,现在的生意,是越来越不好做了。当然我们的客户群,主要还在高端这一块儿,这一块儿的人,还是对实体店情有独钟。”
“毕竟,我们这里服务态度好,品种齐全,质量有保证,不像他在网店买,只能看照片,在这里他可以试穿。这衣服穿在身上,和你放在那里看感觉是大不一样的。”
“尽管如此,我们也觉得,现在也需要想点别的办法来增加顾客来现场购物。比如打折,因为我们这个店开店以来,就一直宣传货真价实,绝不打折。”
“但是,网店却不是这样。同样的品牌,同样的质地,同样的款式,人家就便宜得多。虽然高端人群有很强的经济实力,但是越是有钱的人越是会算账,越是有钱的人越精,越不会当冤大头。所以就有一些高端人士,直接到网上去买了,这对我们的冲击也是很大的。”
“我们发现这个问题以后,也想打折。但是一来跟我们一直宣传的口号不符,会让人家觉得,我们这个品牌出什么问题了,现在要自降身价;二来,即便是打折,也打不到网上那个程度,毕竟我们是实体店,是要给人家交房租,水电费,雇员费的,成本在那儿摆着,总不能赔钱赚吆喝吧?”
皇甫文珍马上就想到了一个问题,说,“那咱们可以合作呀。”
女孩一脸的惊讶,“我是私人企业,你是国家单位,我是商店,你是银行,咱们怎么合作呢?”
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