“第一支产品解决的是急救型问题,用户买它,是因为脸上已经出问题了。”她说,“但复购和口碑,不能只靠坏了再来修。我们要有一个更日常、更稳定的切口,让用户在状态好的时候也愿意继续用见微。”
赵宁看着白板上的字,慢慢明白过来:“你想做更偏日常护理的线?”
“对。”林知微点头,“而且要和第一支产品形成连续关系。不是再开一个完全陌生的新赛道,而是从修护过渡到维稳,再到日常护理。这样用户买了第一支,会自然知道下一支该接什么。”
她说到这里,停了停,笔尖在白板上轻轻一顿。
“第二条线不能只是补充品,它要成为用户长期留在见微的理由。”
办公室里一时没人说话,只有空调低低的风声。
过了几秒,周放从外面进来,手里抱着一摞打印资料,明显是刚从供应链那边回来。他把文件放到桌上,先看了白板一眼,眉头微微抬了抬。
“又要开新线?”
“你觉得太快?”林知微看向他。
“不是太快,是你这速度让我有点适应不过来。”周放把手撑在桌边,语气却很稳,“但如果是为了拉长产品生命周期,我支持。第一支品现在的数据已经能看出趋势,用户不是只要效果,她们还在问使用场景、搭配顺序、什么时候能恢复到更轻护理。”
林知微看着他:“你也这么判断?”
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