这就是承星最阴的地方。
他们自己压价失败,工厂那边也没再给他们让步,于是转头换了战场。不是直接来抢见微的用户,而是把一批最不值钱的流量扔过来,逼见微在杂音里耗掉精力。一个刚开始做品牌的公司,最怕的就是这一步。你以为是热度上来了,其实是有人把沙子往发动机里倒。
赵宁反应最快:“那我们要不要直接把这些人挡掉?”
“不是挡掉。”林知微说,“是切出去。”
“怎么切?”程意问。
林知微没有立刻回答,而是把昨天刚做好的用户标签页打开,翻到最底下那一组。
基础组。
价格敏感、跟风浏览、没有明确需求、只问最低价、只看热闹不留痕迹。
她的指尖停在这组上,语气冷静得没有一点起伏:“从今天开始,基础组不再享受同等资源。详情页减少泛人群话术,客服不再陪他们做长问题解释,入群后也不再推高成本内容。给他们标准化信息,保留基础触达,但不再投入额外人工。”
周放怔了一下:“这算是把他们放弃了?”
“不是放弃。”林知微看着他,“是停止用最贵的方式服务最不值钱的人。”
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