第47章她砍掉了最不值钱的流量
第二天一早,见微的后台先热了起来。
不是订单暴涨的那种热,而是一种更细、更杂的热。私域新增人数比昨天翻了一截,详情页停留时长也在往上走,评论区里多了不少“想试试”“先看看”的字样。看上去像是声量起来了,可林知微扫了一眼数据,眉心却没松。
“不是好事。”她把平板放到桌上,声音很轻,“这是承星开始往我们这边导低质流量了。”
赵宁刚坐下,闻言立刻抬头:“你是说,他们在蹭我们页面?”
“不是蹭。”林知微看着那几条陡增的来源标签,“是故意把一批不买、不留、不问使用场景的人往我们这儿推。让我们看起来热闹,实际把客服、内容、库存提醒全拖慢。”
程意把咖啡杯放到一边,凑过来看了两眼,脸色也变了:“这些人停留很短,问题很散,问的都是有没有最低价、什么时候做活动、能不能先试后买。”
“对。”林知微说,“他们不是我们的核心用户,甚至不是正常的高意向用户。他们只会消耗我们现在最贵的资源。”
周放有点没反应过来:“可新增人数多了,平台不是会给我们更好的位置吗?”
“会给表面位置。”林知微抬眼,“但不会给真正的经营结果。流量一旦太杂,最先被稀释的是转化率,接着是客服响应效率,再往后就是平台对我们页面的判断。它会认为你这条链路不稳定,最后把真正有用的入口也压下去。”
她说完,会议室里安静了两秒。
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