“提前就提前。”她说，“下午我过去。”

        赵宁一愣：“你现在过去？那边不是还在盯排产吗，今天数据也在涨，你不留在公司看着？”

        “就是因为在涨，才要去。”林知微说，“口碑涨了一截，不等于能稳住下一轮。现在这波回流最重要的，不是我们多拿了多少关注，而是要把关注尽快变成可执行的复购动作。只要工厂那边一乱，用户一等，情绪就会散。”

        她说完，已经把资料整齐装进文件夹。

        程意跟着站起来：“那我把今天的回访整理给你带上。”

        “好。”林知微点头，“重点标出来，告诉我哪些人是看完承星直播以后主动问过来的，哪些是原本就有复购意向的。我要看清楚这波回流到底是哪种人群在起作用。”

        程意立刻去做。

        半个小时后，见微的会议室里摆上了新整理出来的数据。

        承星直播翻车后，见微的品牌搜索量抬了三成，私域新增里，真正有问题意识的用户占比明显提高。以前来问“是不是便宜”的人还在，但比例已经被压下去不少，反倒是“适不适合我”“用了多久能看到变化”“复购有没有更合适的组合”这类问题开始成批出现。

        第50章见微的口碑反而涨了一截

        这说明什么，林知微看得比谁都清楚。

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