徐衡第一个接话：“保湿感不够，我认。我们这支核心还是修护，不是做厚重滋润。皮肤特别干的人可能会觉得不够。”

        赵宁也立刻跟上：“用户期待太高的那条，我觉得像详情页里‘先稳下来’被她理解成了‘很快就完全稳定’。”

        “那就是表达要改。”林知微说。

        她当场拍板。

        详情页里把“使用场景”和“适合人群边界”写得更清楚，客服话术补一句“如果本身干敏并且屏障受损严重，建议搭配基础保湿一起使用”，而种子用户后续跟进里，也把“你更在意稳还是更在意润”单独问出来。

        很多人容易把这种动作理解成“是不是产品不够好”。

        可真正做过盘的人都知道，产品不是神。

        说清楚它能做什么、不能一次替用户解决什么，本身就是品牌能力的一部分。

        中午，第二批补货也出了问题。

        刘朝脸色难看地进来，说代工厂那边因为同线另一家品牌临时加量，想把见微第二批排期往后让半天。

        “半天看着不多，但我们现在节奏卡得太紧了。”他说。

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