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第17章 她要先赢这场客服战 (20 / 37)

        “外层是看得见的标准承接。”

        “内层是判断逻辑,只在内部复盘会上讲。”

        周放点了下头,立刻明白她的意思。

        不是怕别人学。

        而是见微得开始学会把真正值钱的东西,留在更深一层。

        “另外。”林知微继续说,“评论区和私域的话,不再只给固定模板。以后多用场景判断,少用整段可复制句式。”

        赵宁立刻把这条记下来。

        她现在已经很清楚,越容易被整段摘走的东西,越不该成为团队真正的底牌。

        晚上九点,林知微没有让这件事直接过去。

        她又拉着赵宁和几名客服多做了两轮模拟。

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