第25章顾承泽开始查她的后台数据

        下午三点，第一轮复购数据开始回来。

        不是特别夸张的增长，却比前几天明显稳了。

        有一批原本只做了情绪咨询的用户，开始进入复购意向池。

        有一批曾经犹豫过的人，在回访后主动点了收藏和加购。

        更重要的是，客服那边的单次咨询时长变长了，用户没有更烦，反而更愿意把问题说完。

        程意把最新数据报给林知微的时候，声音里都带着一点压不住的兴奋。

        “知微姐，今天上午新话术试跑后，复购意向提升了快两成。情绪类用户的二次回复率也上来了。”

        林知微看着屏幕上的曲线，没有立刻笑。

        她盯着那条往上抬了一点的折线，先确认每个节点是不是都干净。

        首单人群里，有多少是自然回访。

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