苏婉打电话来的时候声音在发抖，我让她先把客户送到医院检查，骨头没事，就是软组织挫伤。医生开了药，说休息几天就好。

        客户从医院出来情绪缓和了一些，但还是要求赔偿，金额要五万。苏婉说五万太多了，能不能少点。客户说那就法庭见。

        我让法务部介入，法务总监说这种案子远月胜算大，但打官司耗时间，对远月声誉不好。

        第一卷第193章坏人不一定坏

        能调解最好。我亲自去津市见客户。她姓王，四十多岁，在津市做外贸生意。家里条件不错，对服务品质要求高。

        她看到我，情绪又上来了，说你们老板来了也没用，远月的设备质量太差，以后不敢来了。

        我没有解释设备的事，先道歉。我说王女士，远月的设备出了问题，是远月的责任。

        您的医药费、误工费、精神损失费，远月全赔。您要的五万，远月给。另外，远月送您一张终身VIP卡，以后您来远月做护理全部，直到您满意为止。

        她愣了一下，说终身？我点了点头。远月说到做到。她沉默了一会，说林总，你这个人，跟别的老板不一样。

        别的老板出事了先推卸责任，你先把责任扛下来。行，我不要五万了，医药费你们出就行。终身卡我收着，以后还来远月。你们把设备修好就行。

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