“我会在这上面用些心思的。现在我还是想听听你有何高见。”开心快乐的笑容又重新回到了他光洁的脸上。
“有古语:父不慈,子不孝;屋漏在上,知之在下。只有,恭下身来,站在职工的立场上考虑问题,真情流露、开诚相见的关心,才能让员工以反哺之情,心系这个家的。这和以事不关心冷漠的心态对待工作的效果,绝对不一样。
比如,给收银台增加一台验钞机,这样虽然会增加成本。但是,给员工提供很好的服务心态和工作效率相比,会成正比的。
一张假钞足够让本来薪水不高的员工心惊胆战,造成严重的心理负担的了。据说,上晚班的一些收银小姐很多人都有这种顾虑。
刚才提到的那一位,也可能是因为有如此的心态吧。”
“你总是这样的善解人意!”他感叹。
“也许,是因为我和他们同属于游荡在一个海水里的鱼儿,感受着相同的水温,咀嚼一样的海藻。
如果,领导富甲一方,高高在上。就很难体察到一般职工的窘况。分配上的落差太大,也会造成油浮水上,水油不容的局面。
正如,‘春江水暖鸭先知’。只有官民同在水中,才有可能一同感受到水温的变化。”她意味深长的目光盯着他微笑。
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