小唐想了半天,才慢慢说:“说明她们不是下完单就结束了。她们还在继续判断,我们是不是值得信。”
“再往前一步。”
“也说明……她们开始拿见微当一个会不会长期留下来的选择,而不只是一支路过试试的产品。”
林知微这次终于点头。
“对。”
她把那页数据单独放到“复购前信号”里,又让赵宁把后续客服跟进节奏再往前提半步。
不是为了更快催单。
而是为了在用户心里那根线还没有彻底形成之前,提前把该补的信任补上。
下午三点,陈知夏那边又发生了一件小事。
有位本来在群里一直潜水的用户,忽然主动出来回复别人一句:“我原来以为这支会是那种又一个只会讲修护的精华,结果它最打动我的是没有硬吹。”
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