“阿姨,小斌哥,我们现在分一下工。” 古民快速说道,“小斌哥,你在这里守着,有任何医生出来沟通,立刻听清楚,并随时电话联系。同时关注您叔叔(秦丽芳弟弟)的转账进度,一到账立刻告诉我。”
“阿姨,您和我一起去缴费处和住院部窗口,再跟他们沟通一次,说明我们亲属正在筹钱,钱一定会到,但需要一点时间,看能否通融一下,或者有没有其他变通办法。同时,我们问清楚,除了押金,后续大概每天费用是多少,医保报销比例和流程,做到心里有数。”
“另外,阿姨,您仔细想想,秦老师有没有可能把密码写在什么地方,或者有没有其他可以快速变现的资产信息?这不是不信任,是为了应对万一转账延迟的最坏情况。”
分工明确,目标具体。秦丽芳似乎找到了主心骨,点点头。小斌也同意。
接下来的两小时(凌晨2:10-4:10):
古民陪同秦丽芳,再次与夜间值班的收费员和住院部护士站沟通。他让秦丽芳作为主要陈述人,自己在一旁补充,态度诚恳,条理清晰地说明了情况:手术已进行,亲属正在转账,资金确有保障,只是到账时间因银行系统略有延迟,恳请院方理解,保证在手术结束后第一时间补足。或许是他们焦急但真诚的态度起了作用,也或许是夜间值班人员相对通融,护士站表示“只要手术结束前能交上,问题不大”,但强调“不能拖到明天白天结账时”。
与此同时,秦丽芳的弟弟打来电话,说两万元已通过手机银行转出,但显示“受理中”,到账时间不确定。秦丽芳在古民的提示下,翻找了秦老头随身带来的一个小包(被护士放在一旁),里面除了医保卡身份证,还有一个破旧的皮质笔记本。她颤抖着翻开,在一页的角落找到了一串六位数字,旁边标注“工行尾号3781”。这很可能是密码。
“去ATM机试一下,看卡里有没有钱。” 古民建议。他们找到医院内的自助取款机,插入秦老头的工行卡,输入密码。成功。余额显示:87,432.19元。
秦丽芳长舒一口气,几乎瘫软。古民扶住她:“阿姨,看来秦老师自己有准备。现在我们从这张卡里取两万出来,先补上押金缺口。等您弟弟的钱到了,再存回去,或者用作后续治疗费。”
他们用银行卡在ATM取了每日上限两万元(分两次),立即到缴费处补缴了押金。收费员打印了收据,押金问题彻底解决。
手术结束与初步沟通(凌晨4:30):
手术室门打开,张主任走出来,口罩摘下,神情略显疲惫但平和。“手术很顺利,放了一个支架,血管通了。病人现在送CCU(心脏监护室)观察。二十四小时内是关键期,但情况稳定。家属可以去CCU门口等着,暂时不能探视,有情况护士会通知。”
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