开业第一周,进店的客户屈指可数。
美容师坐在前台等客户,等了一天也没来几个。苏婉急了,问我是不是该做点推广。
不急,客户不是等来的,是引来的。怎么引?让老客户带新客户。
远月在省城和沪市的老客户,有不少人的亲戚朋友在津市。让他们帮忙介绍,比发传单管用得多。
苏婉给远月的老客户挨个打电话,周太太在沪市,她妹妹在津市。
苏婉一说,周太太当时就给她妹妹打了电话。
第二天,周太太的妹妹来店里做了护理,当场办了一张卡。
她还在朋友圈发了几张照片,配文“沪市最火的美容院开到津市了,环境服务都是一流的”。她的朋友圈里有不少津市本地的富太太,看到后纷纷来店里体验。
客户就是这样一个一个积累的,像滚雪球,一开始很慢,但滚起来就越滚越快。
开业第三周,店里的客流量开始稳步增长。
苏婉说客户反馈很好,都说远月的服务比津市本地的美容院好太多。
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