CRM系统，这是林渊昨天晚上思考了一夜想出来的唯一解决方法。

        这次挖角事件给他敲响了警钟。这几个大区主管一走，接下来面临的市场损失。以及竞争对手拿到自己定下的商业模式，造成的后果和代价，不可谓不严重。

        说白了，造成这个结果的原因就是因为当前的权力过于集中。

        一个人既当爹又当妈，从找商户、谈价格、签合同到后期的客情维护，市场部主管参与太深，所有的一切他都有相关的权利，可以拿到核心的数据。

        这次走的还只是几个没掌握核心机密的市场部主管，充其量也就是带走了一批底层的商户名单。

        那以后呢？如果哪天掌握着全盘战略的COO庾明轩被人用天价挖走呢？如果是以后掌控着底层架构的CTO跑路呢？那聚划算岂不是要遭受到毁灭性的物理打击？

        这种事情是绝对不能发生的，没有一个成熟的管理系统，没有一个成熟的具体架构，公司是走不长远的。

        林渊之前不是没想过搞这套东西，但他一直在忙着与各方周旋，以及开发游戏。说实话，精力是有限的。

        加上他本人主攻的是底层算法和高并发架构，对这种偏向企业内部管理的重型中后台系统只是大概了解个逻辑，觉得做起来太繁琐，就一直搁置了。

        但现在，必须要把这个东西做出来。

        其实所谓的 CRM（er RetiOnShip Ma），全称叫客户关系管理系统。

        听着挺高大上，但用大白话解释，这玩意儿本质上就是一个“防二五仔”的电子脚镣。

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